客服專員

• 工作地點(diǎn)：深圳市
• 工作性質(zhì)：全職
• 學(xué)歷要求：專科以上學(xué)歷
• 工作年限：2年以上
• 薪資待遇：5000-8000元
• 招聘人數(shù)：1
• 發(fā)布日期：2022-12-01

• 任職要求： 

  1、大專以上學(xué)歷，溝通表達(dá)能力強(qiáng)

  2、能熟練操作辦公軟件及PS軟件等、能獨(dú)立跟進(jìn)客戶

  3、具有較強(qiáng)的進(jìn)取精神和團(tuán)隊(duì)精神，工作認(rèn)真，責(zé)任心強(qiáng)，抗壓性強(qiáng)

  4、熟悉京東平臺(tái)，1-2年客服、銷售、業(yè)務(wù)員工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先 

  崗位職責(zé)： 

  1、京東在線接待客戶，解答客戶提出的各種問題，攀談業(yè)務(wù)，促進(jìn)成交2、日常的跟單工作，跟蹤訂單進(jìn)度，對(duì)接產(chǎn)品的發(fā)貨，處理銷售訂單的售后3、完成上級(jí)安排的其他工作事宜，配合上級(jí)完成月度銷售目標(biāo)4、定期進(jìn)行客戶回訪，并做好工作記錄。

  福利及待遇
  1、工作時(shí)間五天制/周，周末雙休
  2、五險(xiǎn)一金，年底雙薪，薪資面談（底薪+提成+獎(jiǎng)金）。
  3、每周提供下午茶。